从产品设计到开发上线,一站式技术服务

宏泽 到家服务版(O2O)
预约、派单、上门、回访,一条线走完
客户、服务人员与平台共享同一份进度,节点不靠电话追问
张师傅 · 家电维修
★★★★★ 距离 1.2km
选择项目、时段与地址,系统给出可服务时段
按技能、距离与档期综合匹配服务人员
出发、到达与开始服务节点实时回传
项目内容、现场情况与耗材记录归档
逐单评价进入质检与服务人员考核
把依赖口头确认的环节变成系统规则
按品类设置时长、价格与所需技能
服务人员可用时段与休息日统一维护
按服务范围与路程减少空跑
在途、到达、完成时间自动记录
历史订单、地址偏好与服务备注沉淀
异常评价进入处理队列,可回溯到环节
接单、导航、记录与收入一屏可见
今日日程按时间顺序列出订单与地址
现场记录服务前后情况按模板填写,减少漏项
收入明细计件、补贴与结算状态随时可查
38%
派单耗时下降
100%
服务节点留痕
2.1x
人均接单量
按单
评价可追溯
客户不再反复打电话问「到哪了」,师傅也清楚每一单该做什么、做完怎么记。
— 某到家服务平台 · 运营经理
38%
派单提速
6 类
服务品类
0
记录漏项