多端管理与扩展
系统面向家政维修企业及平台建设方,提供多角色协同的软件基础。宏泽负责系统开发、部署与交付,企业自主管理人员、订单和结算规则。
- 按客户、师傅、服务商与管理员划分账号权限
- 统一管理品类、订单和分账数据,支持报表导出
- 支持源码交付与二次开发,按项目需求对接外部系统
配套系统能力
- 角色权限
- 数据管理
- 接口对接
- 源码交付
从产品设计到开发上线,一站式技术服务

宏泽 到家服务版(O2O)
保洁、维修、派工、售后,一个平台管完
整合家政与维修全品类、师傅与订单管理,支持在线报价、智能派工与售后追踪,把客户、平台与师傅连成一条高效履约链路,打造一站式到家服务平台。
结合技能、档期、距离与评分多因子匹配,订单自动派给最合适的师傅,减少空跑与抢单纠纷。
按面积、时长或故障类型计价,客户下单前先看到参考价,价格透明减少沟通成本。
保洁、维修与家电工程师统一入驻审核,技能标签与评级在线维护,服务能力一目了然。
上门前后照片、耗材使用与完工确认逐单归档,客户可查、平台可审、纠纷可溯。
投诉、返工与定期回访进入监管队列,处理过程与结果闭环跟踪,老客复购可运营。
平台抽成、师傅所得与补贴按单自动计算,按周期生成结算单,账目清晰可导出复核。
宏泽为家政与维修企业提供系统开发与交付,围绕预约、工单和多端管理构建可配置的软件能力
系统面向家政维修企业及平台建设方,提供多角色协同的软件基础。宏泽负责系统开发、部署与交付,企业自主管理人员、订单和结算规则。
深耕到家服务业务,让调度更高效、履约更规范、经营更从容
保洁、维修、安装等品类独立配置,计价与作业流程贴合真实业务。
自动派单、人工指派与师傅抢单灵活组合,兼顾技能、距离与档期。
签到、拍照、报价确认与完工验收逐单留痕,服务质量有据可查。
客户、师傅、服务商与平台信息同步,从预约到售后减少反复沟通。
抽成、工费、耗材与补贴按规则核算,师傅收入和平台收益明细清楚。
服务记录与客户偏好持续沉淀,周期预约、回访与复购运营有序衔接。
客户端 · 师傅端 · 平台管理端
服务品类、价格与派工规则按需设置
业务自主掌握,支持持续二次开发
业务梳理、部署培训与技术支持
交付项目源码与配套技术资料,业务逻辑清晰可查,便于企业后续维护与二次开发。
按角色配置功能与数据权限,关键操作留痕,支持按项目要求部署至企业自有环境。
预约、工单、结算等模块协同运行,可根据业务需求扩展功能并对接现有系统。
从部署联调、功能验证到使用培训,按项目范围完成交付,并提供约定的技术维护支持。